Charge de clientele (H/F)
À propos de cette offre
INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients 1 chargé(e) de clientèle (H/F)
Vos principales missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail,
- Assurer le suivi des expéditions nationales et internationales,
- Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs livraisons,
- Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées,
- Coordonner les échanges avec les équipes d'exploitation, les transporteurs et les différents services internes.
Votre profil :
- Formation Bac +2 minimum en commerce, transport, logistique ou relation client,
- Une première expérience en service client, transport ou logistique est appréciée,
- Excellent sens de la communication et de la relation client,
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Châlons-en-Champagne tournent souvent autour de 30 850 € (médiane sur 6 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour INTERACTION REIMS et Châlons-en-Champagne.