Téléconseiller Relation Client (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Vos missions Au sein de leur centre de relation client, vous serez chargé(e) de Répondre aux appels, e-mails et messages de nos clients Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées Accompagner les clients Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des échanges Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle Saisies d'informations sur un logiciel
Description du profil :
Votre profil Vous disposez d'un excellent sens du service client Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous faites preuve d'écoute, de patience et de rigueur Vous maîtrisez les outils informatiques courants Une première expérience en relation client est appréciée
Horaires : 8h à 22h (plage horaire) du lundi au samedi (2 samedis travaillés dans le mois 4 jours de TT au bout de 6 mois d'ancienneté 5 jours de TT dans l'année en Europe
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Strasbourg tournent souvent autour de 36 777 € (médiane sur 129 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour INTER SERVICE et Strasbourg.