Assistant / Assistante en organisation (H/F)

Nous vous proposons d'intégrer, en tant qu'Assistant.e de la Communauté 360 de Loire-Atlantique, l'équipe de la Communauté 360, une démarche qui accompagne les personnes en situation de handicap et leurs proches dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins (santé, logement, emploi, scolarité, loisirs, démarches administratives...).


Sous la responsabilité hiérarchique de l'APAJH44 et sous la responsabilité fonctionnelle de la coordonnatrice de la Communauté 360, dans le cadre d'une mise à disposition auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH), vous participez à l'organisation, au suivi et au bon fonctionnement de la démarche, en lien avec les professionnels du territoire.




Vos missions :


Vous assurez l'accueil téléphonique de la Communauté 360, réalisez une première évaluation des demandes, apportez un premier niveau d'information et orientez les personnes vers les interlocuteurs les plus adaptés.

Vous assurez le suivi administratif des sollicitations reçues par téléphone et par messagerie, participez à leur traitement et contribuez à la préparation des commissions permettant l'attribution des situations aux professionnels de l'équipe territoriale.

Vous réalisez la gestion administrative des situations dans le logiciel SI Parcours : création, mise à jour et suivi des dossiers des personnes accompagnées.

Vous participez au suivi de l'activité de la Communauté 360 à travers la mise à jour des outils de suivi, la production d'indicateurs et le suivi statistique en lien avec la coordonnatrice.

Vous contribuez à l'organisation des commissions, groupes de travail et instances de gouvernance de la Communauté 360 : réservation des salles, préparation des ordres du jour, rédaction et diffusion des comptes rendus, gestion des documents collaboratifs et des plannings de l'équipe.

Vous participez aux missions de l'Unité Parcours de la MDPH en apportant un appui administratif aux campagnes de régulation des admissions, au suivi des situations complexes et à la démarche « Réponse accompagnée pour tous ».



Conditions d'emploi :


CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible - CCN 66


Poste basé à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) de Loire-Atlantique.


Salaire minimum qui varie en fonction du nombre d'années d'expérience : entre 25 500 € et 29 000 € bruts annuels.
Votre profil :


Titulaire d'un BTS SP3S, BTS Assistant de Direction, DE CESF, DE TISF ou d'une formation équivalente, vous possédez idéalement une première expérience dans les secteurs social, médico-social ou sanitaire.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office Microsoft et disposez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Vous connaissez l'environnement administratif et institutionnel ainsi que, idéalement, les politiques sociales et médico-sociales.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu.e pour votre sens de l'écoute, votre empathie et votre capacité à adapter votre communication aux besoins de vos interlocuteurs.

Les équipes de la Communauté 360 de Loire-Atlantique vous attendent avec impatience !