Chef de caisse h/f (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Type de contrat : CDI 37 heures / semaine
Horaires du magasin : 7h - 18h du lundi au vendredi - 1 samedi matin travaillé sur 2
Localisation : Rezé
Rémunération + avantages : 2150€ - 2550€ brut mensuel + Prime de participation et d'intéressement + Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain + Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai).

Rejoignez La Plateforme du Bâtiment, l'unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 points de vente en France).

Le magasin de Nantes composé d'une quinzaine de collaborateurs, recrute un Chef de caisse (h/f).

Vos missions au quotidien

Au sein de l'équipe accueil - caisse, au contact direct avec les clients, vous serez amené à :

Accueillir les clients professionnels du bâtiment et encaisser les marchandises → Vous orientez les clients, enregistrez et créez les cartes, contrôlez les marchandises.
Contribuer au développement commercial du magasin → Vous participez aux animations commerciales, à la promotion des services, etc.
Gérer et solutionner les réclamations clients et les dysfonctionnements du secteur.
Participer à la gestion administrative et financière du magasin (suivi des encaissements, des remises en banque, des comptes clients, des dossiers de financements).
Animer l'équipe → Vous formez les nouveaux entrants et coordonnez les priorités sur le terrain.
Vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration et de formation pour maîtriser les bases du métier de Chef de caisse (h/f).

Ce poste est-il fait pour vous ?
Compétences incontournables

Sens du service client : Vous garantissez une qualité d'accueil et de service à chaque passage en caisse. Vous faites preuve d'efficacité dans le traitement des réclamations et des litiges.
Organisation et rigueur : Vous respectez et appliquez les procédures d'accueil et d'encaissement et incarnez le concept du magasin.
Animation équipe : Vous êtes à l'écoute, pédagogue et vous proposez des solutions pour améliorer le quotidien de l'équipe.
Compétences secondaires (les plus pour être à l'aise rapidement)

Une première expérience dans le commerce (négoce, GSB, retail BtoB.)
Intérêt pour le secteur du bâtiment ou du bricolage