Téléconseiller (H/F)
À propos de cette offre
Les missions du poste
Au sein d'une structure de recrutement, vous traitez les demandes au fil de la journée et gardez les dossiers à jour. Le poste demande de l'écoute, de la méthode et un rythme soutenu.
Les missions du poste s'organisent autour de ces actions :
- Répondre aux appels entrants et identifier le besoin du client
- Renseigner les clients avec des réponses claires et précises
- Mettre à jour les dossiers après chaque échange
- Archiver les documents dans le système prévu
- Transmettre les demandes complexes au bon interlocuteur
Nous recherchons deux profils
Horaires : lundi au vendredi de 8h-16 ou de 11h-19h
Le profil recherché
Si vous savez écouter, rassurer et garder le cap sans perdre en précision, ce poste peut vous correspondre.
- Vous avez un bon sens du relationnel et une expression claire
- Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers
- Vous gardez un ton souriant au téléphone
- Vous êtes assidu dans votre organisation et vos suivis
- Une première expérience en relation client est un atout
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Strasbourg tournent souvent autour de 40 425 € (médiane sur 49 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour PROXILYA RECRUTEMENT et Strasbourg.