Assistante de secteur Aide à domicile (H/F)
À propos de cette offre
En tant qu'Assistante de Secteur, vous assurez le support administratif, commercial et organisationnel de l'agence, en appui direct de la Responsable de Secteur et du Responsable d'Agence. Vous contribuez au bon fonctionnement global de l'organisation, à la qualité de service rendue aux clients et la coordination des intervenants à domicile.
Vos missions seront :
- Accueil physique et téléphonique : permanence de l'agence, gestion des appels, renvois d'appels
- Relation prospects et clients : accueil, traitement des demandes, création et mise à jour des dossiers, organisation des rendez-vous à domicile, suivi qualité et gestion des réclamations
- Gestion des plannings : élaboration et ajustement dans le logiciel, information des intervenants, visites à domicile, continuité de service (remplacements)
- Visite à domicile : évaluation des besoins, visite de contrôle et mise en place des interventions.
- Saisie et mise à jour des informations dans le système d'information
Profil recherché
Qualités : rigueur, fiabilité, sens des responsabilités
Compétences relationnelles : sens du service, esprit d'équipe, diplomatie
Connaissances : secteur de l'aide à domicile, notions de droit du travail, hygiène/sécurité
Techniques : gestion administrative, outils bureautiques, logiciel Ximi (souhaité)
De niveau Bac à Bac+3, expérience ou formation complémentaire dans l'aide à domicile ou médico-social. Les qualités attendues pour ce poste sont le sens du service, la rigueur et le sens du service et des responsabilités.
Secteur St Gratien, Pontoise Vexin
Permis B exigé
Repère marché
Explorer les offres liées
Offres similaires
Voir toutes les offres similairesResponsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
Fleuriste (H/F)
Mécanicien TP (H/F)
RESPONSABLE TRANSPORT ( F/H )
Serrurier H/F
Mécanicien(ne) matériel espaces verts / engins légers H/F
Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Cergy tournent souvent autour de 29 591 € (médiane sur 8 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour 3FORETS et Cergy.