Gestionnaire de comptes clients (H/F)

Gestionnaire de Comptes Clients H/F. Lieu : Saverne (67)


Vos missions. Au sein du service clients, vous assurez la gestion administrative et commerciale des comptes clients pour la France.
À ce titre, vous serez amené(e) à :


- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et internet.
- Assister l'équipe commerciale terrain ainsi que l'entrepôt d'Aulnay.
- Établir des devis (prix, disponibilités, configurations de chantier, monte-matériaux, goulottes, etc.).
- Saisir et vérifier les commandes clients.
- Gérer les litiges transport, SAV et avoirs.
- Conseiller une clientèle de professionnels et de particuliers.
- Apporter des renseignements techniques sur les produits (bétonnières, monte-matériaux, etc.).
- Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise.
- Créer et mettre à jour les comptes clients.
- Effectuer les recherches administratives nécessaires (SIRET, informations clients, etc.).
- Assurer le suivi du service après-vente.
- Réaliser la mise sous pli et l'affranchissement des factures.
- Gérer les portails et sites internet (E-shop, Gamm Vert, etc.).



Profil recherché.
- Expérience réussie dans une fonction administrative et commerciale orientée relation client.
- Maîtrise du logiciel SAP indispensable.
- Bon relationnel, sens du service et esprit d'équipe.
- Rigueur, organisation et polyvalence.
- Aisance avec les outils informatiques
CONDITIONS DU POSTE

Contrat : Intérim sur minimum 2 mois
Temps de travail : 35h/semaine, horaires variables
Rémunération : 2 300 € à 2 400 € brut mensuel selon expérience, versée sur 13 mois
Prise de poste : Dès que possible

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