Collaborateur digital - H/F

Nous recherchons actuellement un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer nos équipes sur notre site d'EPINAL. Vous serez l'interface auprès de nos collaborateurs et clients, en garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers.

À ce titre, vos principales missions seront :
- Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux ;
- Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers ;
- Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés ;
- Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique ;
- Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé ;
- Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes ;
- Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils ;
- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

*Nous recherchons une personne qui :
- Dispose de bonnes bases en comptabilité ;
- Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux ;
- A un intérêt marqué pour les nouvelles technologies;
- Possède un bon relationnel et aime accompagner et expliquer ;
- Fait preuve de pédagogie, de rigueur et d'adaptabilité ;
- Apprécie le contact client.

*Avantages :
Tickets restaurants
Mutuelle
Intéressement
Plan d'épargne entreprise
Chèques cadeaux
Remboursement des transports à 50%
Formation

*Ce que nous vous offrons :
Une rémunération attractive selon profil et expérience,
Différents avantages : tickets-restaurant, mutuelle prise en charge à 80%, prime d'intéressement Groupe,
Accès au CSE externalisé avec avantages culture, loisirs,...

Qu'en est-il de la suite du recrutement ?
Entretien téléphonique avec le service RH,
Puis, un entretien physique avec notre équipe managériale.