Responsable du Support Technique (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Le titulaire du poste doit, sous l'autorité du chef de section des activités techniques:
-Suivre et analyser les incidents issus des remontées clients
-Apporter une expertise aux questions techniques
-Réaliser des rapports de l'activité
-Rédiger des documents techniques
-Suivre et animer les comitologies en relation avec les différents acteurs
-Suivre et animer les différents outils de suivi du MCO
Description du profil :
Nous recherchons un candidat (e) possédant un diplôme de niveau Bac+2 spécialisé dans le domaine du numérique.
De solides connaissances en systèmes d'information sont nécessaires.
Connaissance de base en réseau de télécommunication, MS Sharepoint et DIADEME (ServiceNow ticketing) requises.
Votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe ainsi que votre rigueur sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Orléans tournent souvent autour de 35 695 € (médiane sur 25 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Orléans.