Ingénieur Support Ventes (H/F)

À propos du poste. Notre client est un acteur industriel international reconnu dans le domaine des solutions énergétiques et du génie climatique.
Afin de soutenir le développement de ses activités à l'international, nous recrutons un(e) Ingénieur Support Vente HVAC/CVC dans le cadre d'un CDI.

Véritable référent(e) technique auprès des équipes commerciales, vous intervenez sur l'ensemble du cycle avant-vente en apportant votre expertise sur des équipements à forte valeur ajoutée destinés à des projets complexes et internationaux.


Vos missions. Au sein de l'équipe Support Vente, vous accompagnez les équipes commerciales dans l'élaboration des offres techniques et contribuez directement à la réussite des projets.


Support technico-commercial avant-vente.
- Accompagner les équipes commerciales dans le choix et le dimensionnement des solutions techniques.
- Répondre aux demandes techniques provenant des filiales et bureaux de vente internationaux.
- Réaliser les calculs de performances des équipements.
- Étudier les demandes spécifiques et les configurations sur mesure.
- Collaborer avec les équipes d'ingénierie afin de valider la faisabilité technique des solutions proposées.
- Fournir les données techniques, coûts et délais nécessaires à la préparation des offres.

Coordination des essais clients.
- Préparer et organiser les essais de performance des équipements.
- Assurer la coordination entre les différents services internes.
- Accueillir et accompagner les clients lors des tests.
- Garantir la conformité des performances attendues et participer à l'acceptation finale des équipements.

Amélioration des outils techniques.
- Participer à l'évolution des outils de sélection et de configuration produits.
- Identifier les dysfonctionnements et suivre leur résolution.
- Réaliser les tests de validation des évolutions avant leur déploiement.

Formation et partage des connaissances.
- Contribuer à la rédaction de documentation technique.
- Concevoir et animer des sessions de formation à destination des équipes commerciales.
- Participer à la diffusion de la culture produit au sein de l'organisation.
Contrat : CDI
Statut : Cadre


Formation.
- Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 en génie énergétique, génie climatique, thermique, réfrigération ou domaine équivalent.

Expérience. Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'un des domaines suivants :

- HVAC / CVC ;
- génie climatique ;
- froid industriel ;
- pompes à chaleur ;
- bureau d'études techniques ;
- support avant-vente technique ;
- ingénierie produits énergétiques.

Compétences.
- Solides connaissances en thermique, énergétique ou réfrigération.
- Forte appétence pour les environnements techniques et commerciaux.
- Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à évoluer dans un environnement international.