Hôte/hôtesse F/H - PRIMARD

Nous recherchons notre Hôte(sse) pour un CDD de septembre à octobre 2026 !



Vos missions :

- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée
- Prendre les réservations par téléphone, mail et autres systèmes de réservation
- Connaître parfaitement la carte et les produits du restaurant afin de répondre aux questions des clients
- Accompagner les clients à leur table et passer le relais au maître d'hôtel
- Résoudre de manière professionnelle les réclamations des clients
- Soutenir les équipes du restaurant dans l'accompagnement du client lors de son arrivée et lors de son départ
- Maintenir un poste de travail impeccable
- Mettre en œuvre tous les moyens à votre disposition pour garantir la satisfaction de notre clientèle, et optimiser sa fidélisationProfil :

- Organisé(e)
- Sens de l'initiative
- Sens du service
- Capacité à résoudre rapidement les réclamations avec politesse et empathie

Ce que nous vous offrons :

- Environnement de travail dynamique et convivial
- 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (à partir de la deuxième saison)
- 20 % de réduction sur la restauration Fontenille Collection
- Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
- Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
- Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
- Prime Cooptation et prime de saison
- Possibilité de logement
- Accès à une plateforme de réduction: loisirs, voyages, commerces