RESPONSABLE ADJOINT DES OPÉRATIONS (H/F)
À propos de cette offre
Missions principales :
- Mise en place et contrôle des schémas d'organisation de l'activité logistique de son site (règles, modes
opératoires, ...)
- Création et gestion des outils de pilotage.
- Mise en place et gestion des activités logistiques en fonction des contraintes des fournisseurs et des besoins
des clients ;
- Définition des mesures correctives du circuit d'approvisionnement des transports en cas de dysfonctionnements ;
- Réalisation d'une étude de faisabilité de tout projet transport/logistique d'organisation/réorganisation de
service (approvisionnements, achats, transport, ...) ou de site (magasin, entrepôt, plate-forme, ...)
- Gestion et suivi du budget de la structure exploitation
- Gestion du bon fonctionnement de l'activité exploitation transport
- Développement, entretien des relations commerciales existantes,
- Mise en place des synergies commerciales groupe
- Gestion des recouvrements des créances,
- Gestion des litiges Clients / Fournisseurs
- Préparation et suivi et présentation des budgets
- Comptes Rendus divers auprès de la Direction.
- Management du personnel d'exploitation (encadrement et animation des équipes.
Axées Responsable d'exploitation
- Organisation et gestion opérationnelles de l'exploitation.
- Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres en appui aux commerciaux (sur les aspects techniques et tarifaires).
- Définir avec la direction les missions et les objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume de containers, destination, degré d'urgence, budget.) et planifier les activités de transport (modalités, conditions de réalisation).
- S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Garantir la qualité de service (prestation, coûts, délais) conformément aux engagements commerciaux définis.
- Contrôler la conformité (respect de la réglementation du transport des normes
de sécurité, des process établis) en déterminant des indicateurs de suivi.
- Optimiser les flux d'informations entre les opérationnels.
- Participer à la mise en place des solutions correctives immédiates (absence de personnel, incidents de
parcours, retards de livraison, etc).
- Faire remonter au service PARC les problématiques d'usure ou de dégradation des outils de chargement et
des moyens de transport pour garantir le bon état de fonctionnement d'une flotte et des machines.
- Être garant(e) du bon renseignement des données dans les logiciels d'exploitation
- Analyser des tableaux de bord de son activité (CA, marge, productivité.), établir des plans d'actions destinés
à améliorer les résultats de son activité tant en exploitation qu'en affrètement. Et les remonter à la Direction.
- En collaboration avec le chef de Parc, contrôler les accès et alarmes Parc au quotidien
Management du personnel d'exploitation et de l'affrètement
- Encadrer et animer les équipes d'exploitation et faire appliquer les actions de correction en ce qui concerne
des relevés d'infractions, des sanctions et des procédures disciplinaires transmises
Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management de manière hebdomadaire.
- Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation.
- Participer à l'élaboration de la prépaie du service exploitation.
- Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes.
- Assurer un appui opérationnel à l'équipe en cas de pic d'activité et ou période d'absences.
- Assurer le respect et l'application de la RSE.
Gestion des fournisseurs
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
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