Chef de service en agence immobilière à vocation sociale (H/F)

CDI - Temps plein
Convention Collective Nationale du 15 mars 1966 (CCN 66)
Secteur : Habitat accompagné / Immobilier à vocation sociale
Déplacements interdépartementaux Cher, Nièvre et Allier réguliers avec véhicule de service
Permis boîte manuel obligatoire

Notre association œuvre en faveur de l'accès et du maintien dans le logement des personnes en situation de vulnérabilité. Dans le cadre de son Agence Immobilière à Vocation Sociale (AIVS), l'association Le Relais recrute un(e) Chef(fe) de Service chargé(e) de piloter l'activité, d'encadrer les équipes et de garantir la qualité de l'accompagnement des ménages et des relations avec les propriétaires bailleurs.
Missions principales
En lien avec la Direction générale, vous assurez le pilotage opérationnel, administratif et stratégique de l'agence.
Vous intervenez principalement sur le Cher et la Nièvre en collaboration d'un coordinateur de parcours sur chacun des deux territoires. Vous accompagnez des équipes pluridisciplinaires en charge de la gestion locative d'une part et de mesures d'accompagnements liées au logement et prévention d'expulsion d'autre part.
Pilotage de l'activité immobilière et sociale
- Superviser la gestion locative adaptée et les dispositifs d'intermédiation locative.
- Garantir la qualité des relations avec les propriétaires, partenaires institutionnels et financeurs.
- Veiller au respect des objectifs conventionnels et des engagements contractuels.
- Suivre les indicateurs d'activité, élaborer les bilans et rapports d'activité.
- Participer au développement de l'offre de logements captés.
Coordination partenariale
- Représenter la structure auprès des collectivités, services de l'État, bailleurs sociaux et partenaires locaux.
- Développer et entretenir les partenariats nécessaires à la mise en œuvre des actions.
- Participer aux instances techniques et de coordination territoriales.
Gestion administrative et budgétaire
- Assurer le respect de la réglementation applicable aux activités immobilières et médico-sociales.
- Garantir la bonne utilisation des outils de gestion et de reporting.
Management et organisation du service
- Encadrer, animer et accompagner une équipe pluridisciplinaire.
- Organiser l'activité du service et assurer la répartition des missions.
- Conduire les réunions d'équipe et les entretiens professionnels.
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Veiller à la qualité de vie au travail et à l'application des procédures internes.

Profil recherché
Formation
- Diplôme de niveau 6 dans les domaines de l'action sociale, du management, de l'immobilier ou du développement territorial. : Licence professionnelle Métiers de l'immobilier , Bachelor Immobilier, CAFERUIS (Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale), Licence professionnelle Intervention sociale , Licence Administration économique et sociale (AES) , Licence Gestion des organisations de l'économie sociale et solidaire
Expérience
- Expérience confirmée dans l'encadrement d'équipe.
- Connaissance du secteur du logement accompagné, de l'intermédiation locative, de l'habitat social ou de l'immobilier.
- Expérience dans la conduite de projets et le travail partenarial.

Compétences
- Capacités managériales reconnues.
- Maîtrise de la réglementation liée au logement et aux dispositifs d'insertion.
- Aisance relationnelle et sens de la négociation.
- Capacités rédactionnelles et d'analyse.
- Maîtrise des outils bureautiques et de suivi d'activité. Utilisation des outils Microsoft et logiciel de gestion ICS

Qualités personnelles
- Leadership et sens des responsabilités.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'initiative.
- Capacité à fédérer et à conduire le changement.
- Forte sensibilité aux valeurs de l'économie sociale et solidaire.