Réceptionniste Hôtellerie (H/F)
À propos de cette offre
Vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire.
Vos missions seront :
- Check-in / check-out
- Traitement et vérification des réservations chambres et séminaires
- Accueillir physiquement les clients en réception et/ou au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour, les services proposés et les activités sur Nancy,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer les procédures définies par la direction et Accor,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages et du restaurant,
- Aide des collègues d'un autre service en cas de nécessité (esprit d'équipe)
Vous travaillez en horaires du matin (6h30/14h30) ou du soir (14h30/22h30) ou de nuit. (22h30/6h30) le vendredi et samedi.
La connaissance du logiciel FOLS est un plus.
4 jours travaillés / semaine - 3 jours de repos
Poste en CDI à 35h à pourvoir au sein de l'Hôtel Ibis Styles Nancy Laxou.
Période d'essai de 2 mois renouvelable 2 mois.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Nancy tournent souvent autour de 30 330 € (médiane sur 21 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SOCIETE HOTELIERE DE LORRAINE et Nancy.