Animateur / Animatrice : Maître du jeu (H/F)

Les missions de l'animateur sont communes à tous les employés travaillant sur un site SENSAS. Le poste d'animateur demande des qualités d'adaptation, d'expressivité, de rigueur et de disponibilité. L'animateur est dans l'action, il est en éveil constant aussi bien sur les besoins des clients que de son équipe.

Missions de l'animateur :

Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants

Briefer et débriefer sur le jeu avec aisance à l'oral

Guider les équipes tout au long de leurs missions et prises de photos souvenirs

Veiller au bon entretien des locaux matin et soir

Animer les réseaux sociaux et le site internet

Encaisser les clients et les fidéliser

Sensibiliser les clients à l'importance de leur retour sur les réseaux sociaux ou forum

Encadrer possiblement un stagiaire

Rendre compte de son action à son responsable et savoir l'interroger en cas de besoin

Qualités requises :

Personne motivée, dynamique et rigoureuse

Personne de confiance et honnête

Capacité à générer une bonne image de la marque SENSAS

Adaptabilité face aux différents profils de clientèle

Excellent relationnel : créer une complicité avec les joueurs, les plonger dans leurs missions

Acceptation des critiques et modification de son comportement en fonction

Capacité à travailler de façon autonome

Motivé par le travail en équipe

La maîtrise de l'anglais est un plus appréciable