CHARGE(E) MARKETING & COMMUNICATION (H/F)

Marketing
- Définir, mettre en œuvre et suivre le plan marketing
- Analyser l'environnement interne et externe pour définir et optimiser les plans d'actions marketing et communication du casino
- Créer et assurer le suivi des offres, des produits et des évènements en local
- Suivre les retours des opérations

Relation client / prospect
- Développer et suivre les projets en lien avec la relation client / prospect
- Gérer la mise en œuvre du programme de fidélité dans le casino
- Analyser le comportement des clients, prospects
- Gérer les campagnes de marketing direct (SMS, newsletter, courrier.)
- Proposer et mettre en œuvre des pistes d'optimisation du programme de fidélité en local, en respectant le cadre national du programme de fidélité

La politique de communication
- Mettre en œuvre le plan de communication pour les actions marketing et commerciales du casino
- Suivre la conception et la réalisation des outils et des supports de communication en s'assurant du respect de l'identité Partouche et de la charte graphique
- Développer des outils d'aide à la vente
- Gérer les actions de communication interne pour impliquer, motiver et informer les collaborateurs
- Piloter les différents prestataires: agence de communication, événementielles, digitales

Gestion
- Mettre en place les outils de reportings en systématisant la notion de retour sur investissement
- Garantir le bon respect des engagements budgétaires

Formations et qualifications
Bac +5

Compétences techniques
- Diriger / Animer des équipes
- Déléguer et Contrôler
- Calculer et analyser des coûts
- Connaissances en marketing et communication
- Connaissances des principaux indicateurs de performance (KPI)
- Connaissances des concepts CRM / PRM
- Maîtrise des outils de gestion de projet
- Maîtrise du pack office

Aptitudes
- Être à l'écoute
- Être inventif et créatif
- Être force de proposition
- Être autonome
- Travailler en équipe
- Avoir une aisance relationnelle

Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion.
Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap.