Conseiller voyage (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un Conseiller Voyage H/F en CDI pour accompagner nos clients dans la conception de leurs projets de voyage. Vous serez amené(e) à analyser leurs besoins en tenant compte des contraintes budgétaires, des dates, des destinations et des préférences personnelles. Votre mission consistera à proposer des solutions adaptées en vous appuyant sur les catalogues et partenariats disponibles. Vous fournirez des informations précises sur les destinations, tout en assurant la réservation et l'émission des billets. Votre rôle sera également de conseiller les clients sur les meilleures options disponibles, en veillant à leur satisfaction et à la qualité de l'expérience proposée.

Description du profil :

Nous recherchons un profil expérimenté, bien que des débutants motivés soient acceptés. Vous devez posséder une excellente connaissance des destinations touristiques et des formalités associées, ainsi qu'une aisance relationnelle pour échanger avec des clients aux profils variés. Une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation est requise (AMADEUS) . Vous ferez preuve d'organisation, de rigueur et d'une grande capacité d'écoute pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. La maîtrise de l'anglais est un atout, mais une autre langue étrangère sera un plus. Votre sens du service et votre polyvalence seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.