Technicien Référent Support de Proximité IT (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Technicien de Proximité N2 (H/F) - Strasbourg
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien de Proximité N2 (H/F) basé à Strasbourg (67) .
Informations sur la mission***Démarrage : 12/10/2026
* Durée : Mission longue durée
* Localisation : Strasbourg
* Rémunération : 26 000 à 28 000 € brut annuel
* Expérience : 3 ans minimum sur un poste similaire
Vos missions***Traiter le backlog, les incidents et les demandes utilisateurs
* Exploiter et alimenter les informations et la documentation technique
* Établir des diagnostics et être force de proposition dans la recherche de solutions
* Respecter et appliquer les règles et procédures en vigueur
* Escalader les problématiques nécessitant un arbitrage ou une intervention du management
* Mettre à jour le parc informatique et assurer les remontées de sécurité sur les postes
* Masteriser et préparer les postes de travail
* Rédiger des comptes rendus d'intervention, de réunions, des réponses aux sollicitations et de la documentation
* Effectuer le reporting en respectant les modèles établis
* Communiquer efficacement, y compris dans des situations complexes ou de crise
* Assurer un accompagnement de proximité auprès des utilisateurs
Environnement technique***SysAid - outil de ticketing
* Windows 10
* Office 365
* Microsoft Teams
* Active Directory (AD)
* Réseau logique
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Strasbourg tournent souvent autour de 40 811 € (médiane sur 50 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour QUALIS INFORMATIQUE ET INDUSTRIE et Strasbourg.