Responsable Intervention Service H/F

Notre client est un acteur reconnu dans les solutions techniques dédiées aux environnements industriels exigeants. Présent auprès d'acteurs majeurs des secteurs des carrières, du forage, de la forêt et du ferroviaire, il accompagne ses clients dans la maintenance, le service et l'optimisation de leurs équipements. Dans le cadre de son développement, il recherche un Responsable Intervention Service H/F pour son agence de Nancy afin de piloter les activités commerciales et managériales de son secteur.Rattaché à la Direction Régionale, le Responsable Intervention Service H/F est garant de la qualité des interventions, de la satisfaction client et de la rentabilité de son périmètre.
À ce titre, vous :


Encadrez et accompagnez une équipe composée de 5 techniciens itinérants ainsi qu'un chargé de support client.
Organisez, coordonnez et optimisez les opérations de maintenance et de service sur votre secteur.
Veillez au respect des engagements de qualité, de sécurité et des délais d'intervention.
Développez l'activité auprès des comptes existants et entretenez une relation de proximité avec les clients.
Réalisez des visites terrain régulières auprès d'acteurs industriels, forestiers, carrières, forage et ferroviaire.
Établissez, négociez et suivez les devis de prestations de service et de maintenance.
Assurez le suivi économique de votre activité et contribuez à l'atteinte des objectifs de rentabilité.
Travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, techniques et support.
Animez la montée en compétences et le développement des collaborateurs de votre équipe.
Le périmètre couvre les départements 21, 25, 50, 52, 54, 55, 67, 68, 70, 88 et 90.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :


Salaire compris entre € et € brut annuel ;
Prime ou avantage supplémentaire de €
Contrat à durée indéterminée (CDI) basé à Nancy.



Secteur: industries manufacturières et production