TELEOPERATEUR/TRICE - ASSISTANT.E ADMINISTRATIF/IVE (H/F)
À propos de cette offre
Missions principales
Gestion des appels entrants et sortants : Traiter les demandes d'information, réorienter les appels et effectuer des campagnes de prospection ou de relance.
Prise de rendez-vous et qualification de fichiers : Identifier les besoins des interlocuteurs et alimenter la base de données.
Traitement des réclamations : Lancer un premier niveau d'assistance, appliquer les procédures de gestion des litiges et assurer le suivi des dossiers clients.
Saisie et suivi administratif : Mettre à jour le logiciel de gestion de la relation client (CRM) et rédiger des comptes-rendus d'appels.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Grenoble tournent souvent autour de 39 853 € (médiane sur 49 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour N.G.I. CONSULTING et Grenoble.