Collaborateur d'agence H/F

Vous êtes passionné (e) par la relation client, l'assurance, la banque et la protection des personnes, et souhaitez intégrer une agence à taille humaine ?

Véritable point de contact de l'agence, vous assurez l'accueil et le suivi quotidien de nos clients, ainsi que la bonne gestion de leurs demandes.

Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

* Accueillir et renseigner les clients par téléphone et en agence.
* Gérer les demandes courantes des clients : attestations d'assurance, espace client, cotisations, documents et suivi des dossiers.
* Effectuer les relances et assurer le suivi administratif des demandes jusqu'à leur résolution.
* Identifier les besoins des clients et effectuer du rebond commercial afin de proposer un rendez-vous avec le collaborateur concerné.
* Participer au bon fonctionnement quotidien de l'agence et à la qualité de l'accueil client.

Votre profil :

* Expérience requise de 2 ans minimum dans le secteur de l'assurance ou de la banque
* Aisance relationnelle, sens de l'écoute, gestion des conflits et capacité à établir des relations de confiance
* Dynamisme, rigueur, esprit d'équipe et motivation.

Ce que nous offrons :

* Un salaire attractif jusqu'à 32 000 € brut annuel
* Primes variables mensuelles et annuelle
* Avantages sociaux : mutuelle et prévoyance collective
* Accès au comité d'entreprise et opportunités de formation continue

Formation et évolution :

* Formation complète aux produits et outils lors de l'intégration
* Plan de montée en compétences progressif, avec des formations régulières en fonction de la stratégie de développement et de vos appétences

Rejoignez-nous avec votre motivation et votre dynamisme, et participez activement à la réussite et au développement de notre agence dans un environnement convivial et stimulant !

Une agence familiale qui fête cette année ses 30 années d'existence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000 € à 32 000 € par an

Horaires : Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire :

* Prime annuelle
* Primes mensuelles

Formation : Bac +2 minimum

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévu : 02/11/2026

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :
* Comité d'entreprise (CE)
* Opportunités de carrières
* Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel