Technicien support informatique (H/F)

Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.

Votre mission :
Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en œuvre des moyens permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des délais contractuels.

Les compétences que vous développerez :
- Supervision et maintenance des infrastructures
- Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau
- Outils : Patching, sauvegarde, ticketing
- Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) et conformité ISO 27001

Votre environnement de travail
Horaires décalés en 24/7 (6h/14h - 14h/22h - 22h/6h)

Profil requis
Profil recherché :
- Formation Bac +2 en informatique avec de bonnes bases en réseaux (protocoles, adressage IP, configuration de switch/routeur, notions de firewall)
- Bonne compréhension et expression orale et écrite
- Rigueur, autonomie, curiosité, sens du service et aisance relationnelle
- Goût pour le travail en équipe et l'entraide

Nous vous offrons :
- Un poste en CDI dans une structure à taille humaine avec une dimension nationale
- Un environnement convivial, dynamique et collaboratif
- Des projets techniques variés et enrichissants
- Un accompagnement dès votre arrivé.
- De réelles perspectives d'évolution interne
- Une plage horaire de couverture de 6h00 à 22h00, selon l'organisation en place et le planning
- Une culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au travail
Rejoignez une équipe dynamique !