SGDF - Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

L'association Scouts & Guides de France, mouvement d'éducation populaire reconnu d'utilité publique (140 salariés sur 8 établissements, 100 000 adhérents adultes & enfants dont 32 500 bénévoles) recrute un Assistant Administratif ou une Assistante Administrative H/F, en CDI.
Le Service Aux Groupes et Aux Territoires (SAGAT) est l'un des services du département « Modèle économique » de l'Association. Il ou elle accompagne les bénévoles et les structures de l'Association sur l'ensemble des aspects administratifs, financiers et organisationnels liés à leurs missions.
Dans ce contexte l'Assistant.e Administratif.ve au sein du SAGAT pourra prendre en charge des missions très variées en lien avec la gestion du parc de cartes procurement/corporate, le support à l'utilisation de l'outil intranet, la gestion administrative des adhésions, le suivi des partenaires bancaires et l'animation du réseau.
Vos missions, non exhaustives, sont les suivantes :
1. Gestion des adhésions

Participer à la gestion administrative des adhésions.
Assurer la mise à jour de la base de données des membres de l'Association et du personnel.
Participer à l'édition et à la diffusion des reçus fiscaux.
Accompagner les bénévoles dans la gestion des nominations.
Répondre aux demandes des bénévoles par téléphone, courriel et via l'outil de support.
Assurer le suivi et le traitement des dossiers administratifs.

2. Support à l'utilisation de l'intranet

Assurer l'assistance aux utilisateurs de l'intranet.
Gérer les modifications des structures dans l'application.
Créer, modifier ou supprimer les droits d'accès.
Participer à l'ouverture des groupes et des unités.
Être en soutien auprès des utilisateurs dans la résolution des difficultés rencontrées.

3. Être en support du parc de cartes Procurement / Corporate

Commander les cartes bancaires destinées aux membres de l'Association.
Effectuer les demandes de modification de plafonds.
Gérer les mises en opposition des cartes.
Répondre aux demandes liées à l'utilisation des moyens de paiement.

4. Suivi des partenaires bancaires

Vérifier et transmettre les demandes de modification de signataires.
Vérifier et transmettre les demandes d'ouverture de comptes bancaires.
Assurer le suivi des dossiers auprès des différents partenaires.
Identifier les anomalies ou blocages et relancer les interlocuteurs concernés.
Participer à la résolution des problématiques bancaires rencontrées par les structures.

5. Animation et accompagnement du réseau

Participer à l'organisation et à l'animation de webinaires.
Concevoir et diffuser des supports d'accompagnement (fiches pratiques, guides, pas-à-pas, tutoriels).
Rédiger et diffuser les communications à destination des trésoriers et secrétaires.
Assurer la gestion et la mise à jour de la bibliothèque documentaire du service.
Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus d'accompagnement

De formation bac/bac+2 (Bac ou BTS) ou équivalent en gestion administrative ou assistanat, vous justifiez d'au moins une expérience dans le domaine.
La connaissance du scoutisme, du secteur de l'ESS ou du fonctionnement associatif est un plus.
Vous maîtrisez le Pack Office notamment EXCEL.
Compétences techniques souhaitées :

Excellente expression écrite et orale - Expertise
Sens du service et de la relation adhérente - Maitrise
Capacité d'organisation et de gestion des priorités - Confirmé
Rigueur et autonomie - Confirmé
Polyvalence et capacité d'adaptation - Confirmé
Savoir travailler en équipe - Maitrise
Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) - Maitrise
Outils collaboratifs et de communication - Débutant
Aisance avec les outils numériques et les applications métiers - Confirmé
Aisance relationnelle et sens de l'écoute - Maitrise
Diplomatie - Maitrise
Capacité d'analyse et de synthèse - Confirmé
Discrétion - Maitrise
Capacité à obtenir et à transmettre des informations fiables et à entrer en relation avec les bénévoles - Confirmé
Qualité de service - Confirmé
Communiquer aisément et efficacement au téléphone et en public - Confirmé
Respect des délais - Maitrise

Contrat : CDI
Prise de poste : Octobre
Statut : ETAM 37h45
Salaire de base : Entre 27 000 € - 29 000 € brut annuel - Selon profil
Lieu de travail : Siège à Arcueil (94) - RER B LAPLACE

Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine
RTT
La rémunération est basée sur la Convention Collective ECLAT (Ex-Animation) dont les modalités de reconstitution de carrière
Carte restaurant (valeur faciale journalière : 9,60 €) et accès au restaurant d'entreprise
Remboursement du transport en commun à hauteur de 55%
Mutuelle prise en charge à 70%
Salle de sport
Comité d'entreprise, avec de nombreux avantages
Environnement de travail moderne et agréable proche des commerces et transports en commun
Au cœur du hub associatif « Le lieu commun » avec accès parking

Le contrat nécessite votre mobilisation sur certains week-ends (selon planning).
L'association des Scouts et Guides de France est signataire d...