CONSEILLER CLIENT (H/F)
À propos de cette offre
Randstad Strasbourg accompagne un acteur majeur du secteur bancaire dans le recrutement de Conseillers Clients H/F en contrat temps plein, pour son centre de relation client basé à Strasbourg.
Ce site, le plus important du réseau national, est en charge de la gestion des appels entrants de clients particuliers pour deux grandes enseignes bancaires françaises.Vos tâches seront:
-Le traitement des appels entrants de particuliers
-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais
-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.
-Aucun objectif commercial
-Saisie d'informations et suivi via les outils internes
-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.
35h/semaine du lundi au dimanche de 7h-23h. planning transmis 4 semaines à l'avance.
Lieu de travail accessible en transports en commun
TR 10€ CSE et mutuelle
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Strasbourg tournent souvent autour de 30 527 € (médiane sur 104 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Randstad et Strasbourg.