Chargé d'accompagnement de projets qualité (H/F) - Direction de l'Évaluation, des Études et de la Prospective (DEEP) - UT2J

RESPONSABILITÉS :

1. Accompagner les services et composantes dans leur démarche de certification / labellisation
- Contribuer au cadrage, au déploiement et au suivi des démarches de certification et de labellisation
- Concevoir, planifier, organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les services et composantes concernés (supports, comptes-rendus, plannings...)
- Contribuer à l'organisation et à la conduite d'audits internes
- Assurer une veille sur les certifications et labellisations


2. Accompagner la formalisation et la mise à jour des procédures
- Mettre à jour les procédures existantes en collaboration avec les services et composantes
- Accompagner la formalisation de nouvelles procédures
- Assurer le suivi des procédures


3. Formaliser, mettre à jour et diffuser les méthodologies qualité
- Formaliser des supports synthétiques et attractifs
- Assurer une veille sur l'évolution des outils qualité
- Diffuser ces méthodologies au sein de la communauté universitaire


4. Contribuer à l'accompagnement de projets
- Accompagner les chefs de projet dans le cadrage, la conduite et le suivi de leurs projets
- Contribuer à la formalisation des documents projets (supports de réunion, planning, comptes-rendus...)


5. Contribuer à la démarche projets de services et composantes
- Participer à la conception et animation d'ateliers auprès des services et composantes
- Assurer le suivi des projets et plan d'action
- Etablir des bilans et synthèses


6. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication qualité
- Participer à l'élaboration du plan de communication
- Contribuer à la rédaction d'articles sur l'activité du pôle qualité (ENT)
- Participer à la formalisation de supports de communication

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoirs
- Connaissance de l'environnement professionnel, des méthodes et outils qualité
- Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel, Word)
- Connaissances du référentiel ISO 9001:2015 et des outils qualité
- Connaissance de la démarche Qualiopi
Savoir-faire
- Animation de réunions et d'ateliers collaboratifs
- Formalisation de documents qualité (processus, procédures, modes opératoires...)
- Aisance en communication et pédagogie
- Capacité à concevoir et adapter des méthodologies et démarches
- Esprit de synthèse et d'analyse
Savoir-être
- Rigueur et autonomie
- Aisance relationnelle, bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de communication
- Sens de la confidentialité


Formation et expérience
- Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, management de la qualité
- Une première expérience en accompagnement de démarches qualité (ISO 9001, Qualiopi...) est souhaitée.



Poste ouvert aux agents uniquement aux agents contractuels.
CDD de 12 mois à temps plein. Poste de catégorie A ASI.
Teletravail occassionnel possible sous conditions.



En rejoignant l'Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier :
- jusqu'à 60 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h55 / semaine, la possibilité de jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions ;
- de la participation au remboursement des frais de transport (prise en charge employeur 75%), forfait mobilité durable ;
- de l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux dispositifs d'accueil de la petite enfance (crèche);
- de l'accès aux activités artistiques, sportives et culturelles de l'université à des tarifs préférentiels ;
- de la protection sociale complémentaire ;
- des possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel) ;
- de la restauration collective subventionnée sur le campus.