Architecte / Ingénieur VoIP - SIP / SBC / Genesys h-f (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Architecte / Ingénieur VoIP - SIP / SBC / Genesys Localisation : Niort

Date de démarrage : ASAP

Durée de mission : 1 mois minimum

TJM : Selon profil

Télétravail : 2 jours par semaine

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de ses infrastructures de téléphonie et de communication, notre client recherche un Architecte / Ingénieur VoIP spécialisé SIP, SBC et Genesys.

Vous interviendrez sur la définition de l'architecture cible, la mise en œuvre des infrastructures de communication et l'optimisation des environnements existants.

Missions principales - Définir et formaliser l' architecture cible définitive des infrastructures de téléphonie/VoIP.

- Concevoir et mettre en œuvre les infrastructures SIP Server et SBC (Session Border Controller).

- Participer à l'intégration et à l'interconnexion des solutions avec les opérateurs télécom.

- Assurer la relation technique avec OBS (Orange Business Services) pour l'interface avec la solution BTIP.

- Analyser les logs Genesys afin d'identifier les incidents, dysfonctionnements et axes d'amélioration.

- Réaliser des analyses techniques et contribuer au diagnostic des problématiques d'architecture et de flux SIP.

- Être force de proposition sur l' amélioration, la fiabilisation et l'optimisation des infrastructures.

- Participer à la définition des préconisations techniques et à leur mise en œuvre.

- Documenter les architectures, configurations et évolutions réalisées.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience dans les environnements VoIP / téléphonie IP, avec une bonne maîtrise des architectures SIP.

Compétences techniques - Maîtrise du protocole SIP et des architectures VoIP.

- Expérience sur les SIP Server.

- Maîtrise des SBC (Session Border Controller).

- Expérience sur les environnements Genesys, notamment l'analyse de logs.

- Bonne compréhension des interconnexions opérateurs et des flux télécom.

- Expérience avec Orange Business Services (OBS) et/ou des environnements BTIP appréciée.

- Solides compétences en analyse et diagnostic d'incidents complexes.

- Capacité à définir et challenger une architecture technique.

- Sensibilité aux problématiques de performance, disponibilité, sécurité et fiabilité des infrastructures.

Qualités recherchées - Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes.

- Autonomie et capacité à intervenir rapidement dans un environnement existant.

- Force de proposition.

- Bon relationnel et capacité à échanger avec les équipes techniques et les opérateurs.

- Capacité à travailler sur des sujets d'architecture tout en étant opérationnel sur les infrastructures.

- Rigueur dans la documentation et le suivi des évolution

- Mission interim 3 Mois avec 2 j TT par semaine