Télévendeur F/H

Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera de gérer un portefeuille de clients professionnels par téléphone.


Missions

Rattaché(e) au responsable de la télévente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels par téléphone, vos missions :

* Prise et saisie des commandes clients, avec un volume soutenu
* Développement de votre chiffre d'affaires, réalisé à 60 % en appels sortants et 40 % en appels entrants
* Relance et suivi régulier de vos clients selon un planning d'appels organisé
* Conseil sur l'offre produits, mise en avant des nouveautés et des opérations en cours
* Traitement des demandes clients et lien avec les équipes internes (logistique, ADV, commerciaux terrain)


Profil du candidat

* Une première expérience en télévente, prise de commandes, ADV ou relation client B2B est appréciée
* Habitude du travail au téléphone, aisance à l'oral et qualité d'expression
* Capacité à assimiler et restituer un argumentaire de vente
* Sens du service et goût du contact client
* Rapidité et fiabilité dans la saisie, à l'aise avec l'outil informatique et les CRM
* Autonomie et organisation pour gérer votre tournée d'appels
* Esprit d'équipe et curiosité pour prendre en charge des tâches variées


Conditions et Avantages

Salaire : 31 000€ Annuel brut (fixe + variable composé de primes mensuelles et trimestrielles)
Conditions : 100% présentiel
Horaires : 9h-17h ou 8h30-16h30, avec 1h de pause le midi

Avantages :

* Mutuelle / tickets restaurant
* Intégration rapide et accompagnement au démarrage par l'équipe en place
* Société à 5 minutes à pied du RER B et du tram


** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **