Gestionnaire ADV - anglais courant H/F

Reconnue pour son expertise technique et son esprit d'innovation, cette entreprise à taille humaine poursuit son développement à l'international.Dans ce contexte, nous recherchons son futur Assistant ADV International, pour rejoindre ses équipes pour un CDI à temps partiel 28 H 00, un poste clé au sein d'une structure à taille humaine où polyvalence, relation client et commerce international rythment le quotidien.

Voici vos missions pour ce projet :

* Assurer le suivi complet des commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à la livraison.
* Coordonner les expéditions en France et à l'international en lien avec les transporteurs et transitaires.
* Gérer les formalités douanières et les documents export (certificats d'origine, codes HS, Incoterms...).
* Suivre les crédits documentaires, garanties bancaires et garanties de restitution d'acompte.
* Établir et contrôler les documents commerciaux : accusés de réception, bons de livraison, factures et avoirs.
* Assurer le suivi des paiements et les relances clients.
* Être l'interlocuteur privilégié des clients, des équipes commerciales et du service client.
* Gérer les éventuels litiges liés au transport, à la facturation ou à la conformité des commandes.
* Participer à l'amélioration des processus et à la mise en place d'un nouvel ERP.
* Contribuer à la vie d'une PME dynamique où la polyvalence est une véritable force.

Ce qu'il vous faut pour réussir :

* Une expérience significative en ADV Export / Commerce International de minimum trois ans.
* Une bonne maîtrise des formalités douanières, Incoterms et procédures export.
* Des connaissances en crédits documentaires, garanties bancaires internationales ou financements à l'export seraient fortement appréciées.
* Une aisance avec la facturation, le suivi administratif et les outils ERP.
* Un anglais professionnel vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
* La maîtrise de l'espagnol constitue un réel atout.
* De la rigueur, de l'autonomie et l'envie d'évoluer dans une PME en forte croissance où chacun a un impact concret.

Plus qu'un simple poste d'ADV, nous recherchons un véritable coordinateur des opérations internationales capable de sécuriser les flux commerciaux, douaniers et administratifs de projets export à forte valeur ajoutée. Si vous vous sentez aligné avec ce projet et souhaitez rejoindre une entreprise qui ait du sens, envoyez-moi votre candidature qui sera traitée avec bienveillance.