Gouvernant(e) (H/F)

Sure Hotel by Best Western Dijon Sud, hôtel 3 étoiles situé à Chenôve, recherche un(e) Gouvernant(e) d'hôtel (H/F) afin de renforcer son équipe.

Vos missions

Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de garantir la qualité et la propreté de notre établissement.

Contrôle des chambres et suivi qualité (3 jours par semaine)

Contrôler la propreté et la conformité des chambres après le passage des équipes de nettoyage

Vérifier le respect des standards de qualité de l'hôtel

Identifier et signaler les éventuels problèmes techniques ou besoins d'intervention

Assurer le suivi des remarques clients liées aux chambres

Accompagner et conseiller les équipes de ménage afin d'améliorer la qualité du service

Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien

Participer à l'organisation quotidienne du service housekeeping

Service petit-déjeuner (2 jours par semaine)

Mise en place et préparation du buffet petit-déjeuner

Accueil et service des clients

Réapprovisionnement du buffet

Veiller à la propreté de la salle et au respect des règles d'hygiène

Nettoyage et rangement de l'espace petit-déjeuner

Profil recherché

Vous avez une première expérience dans l'hôtellerie, idéalement en housekeeping ou en tant que gouvernant(e)

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail

Vous savez travailler en autonomie et en équipe

Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction client et au respect des standards qualité

La polyvalence et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste

Conditions du poste

Contrat : CDI - 35 heures par semaine

Répartition :

3 jours/semaine : contrôle chambres et suivi housekeeping

2 jours/semaine : service petit-déjeuner

Travail les week-ends