Alternance Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique - Eu (H/F)

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Spécialisé dans la conception et la commercialisation des bijoux design et intemporels, un.e Assistant.e Commercial.e, Relation client et Logistique, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Relation client B2CRépondre aux demandes clients par mailConseiller les clients dans leur parcours d'achat en ligneAssurer le suivi des commandes et des expéditionsParticiper à l'amélioration de l'expérience clientLogistique & e-commercePréparation des commandes e-shopGestion des envois (clients, presse, partenaires)Aide au suivi des stocksParticipation à l'organisation logistique du studioSupport commercial B2BAide à l'identification de nouveaux revendeurs potentielsMise à jour de bases de données prospectsPréparation d'envois pour les points de vente et demandes presseSuivi des commandes revendeursSupport dans les actions de prospection (selon profil)Presse & partenariatsPréparation et envoi de bijoux pour shootings, prêts presse ou influenceSuivi des retours et du planning des prêtsSelon votre profil et votre aisance, vous pourrez être amené(e) à participer ponctuellement à d'autres missions (réseaux sociaux, shootings, événements, etc.).


PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Intérêt pour l'univers du bijou, de la mode ou de l'entrepreneuriatTrès bon sens de l'organisationÀ l'aise à l'écrit (orthographe irréprochable en français)Bon relationnel et sens du service clientPolyvalence et esprit d'initiativeAnglais apprécié (mais non obligatoire)Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Eu (76260)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !