Chargé(e) de Service Clients (H/F)
À propos de cette offre
Pour une société spécialiste du transport de colis rapides, vous aurez pour missions :
-D'assurer les fonctions de Service Clients auprès du réseau et des clients expéditeurs,
-De prendre en charge la déclaration et la gestion des litiges,
-Charger du traitement de toutes les demandes entrantes des clients (téléphone, mail etc.) / Environ une dizaine d'appels par jour.
Vous êtes garant.e des informations transmises vis-à-vis du réseau et du client.
Sens de l'écoute, sens commercial et sens du relationnel sont vos points forts. Vous êtes organisé.e et méthodique et vous avez la capacité à travailler en équipe (open space de 6 personnes)
Aisance à l'écrit et à l'oral souhaitée.
Horaires de 9h à 12h et de 14h à 18H.
Titres restaurants + Chèque cadeau + prime participation intéressement/au prorata.
Prise de poste dès que possible
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Grenoble tournent souvent autour de 37 705 € (médiane sur 51 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Grenoble.