Assistant commercial E-Commerce (H/F)

Chez Coverdeau, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de protection et d'équipement pour piscines et espaces extérieurs. Nous mettons l'accent sur la qualité de service, la réactivité et la simplicité dans le suivi des commandes.

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) et relation client à temps partiel pour renforcer notre équipe.

Relation client & support commercial
Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail
Établir et suivre les devis
Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients

Gestion des commandes & logistique
Saisie et suivi des commandes
Préparation des commandes avant expédition
Suivi des livraisons et gestion des éventuels litiges
Support digital & e-commerce
Création et mise à jour des fiches produits
Rédaction et intégration de contenus sur les sites internet
Mise en ligne d'articles, actualités et contenus marketing
Mise à jour des bases de données produits et tarifs

Formation Bac à Bac +2 en commerce, gestion ou administratif
Première expérience en relation client, administration des ventes ou commerce
Bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux
Aisance rédactionnelle et orthographe soignée
Organisation, rigueur et autonomie
Sens du service client et esprit d'équipe