chef instruction administrative, administratif H/F - EC20698

chef instruction administrative, administratif H/F - EC20698 La Direction de l'Autonomie, composée, composé de près de 250 agents, vise à améliorer la lisibilité et l'efficacité des dispositifs d'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de ... tout en facilitant l'accès aux services pour les usagers et leurs aidants. D ... dre, le chef de service de l'instruction administrative, administratif assure le pilotage général d'un service de 70 agents, qui est chargé de la gestion administrative, administratif des demandes de compensation des personnes ... s demandes de compensation de la perte d'autonomie des personnes âgées.

Il est garant de l'instruction des demandes et recours, de leur passage en commission et de la notification des droits. Il participe à l'élaboration et à la mise en oeuvre des politiques publiques du Département en faveur de ces publics.- Vous pilotez les projets et l'activité du service, encadrez les équipes avec la mise en place d'une culture partagée, partagé de l'instruction, l'utilisation des outils, l'harmonisation des pratiques d ... ogique d'équilibre entre les délais et la qualité des réponses faites aux personnes- Vous analysez et rendez compte de l'activité du service d ... ogique d'excellence opérationnelle- Vous pilotez et encadrez l'activité du pôle contentieux ainsi que les demandes de conciliations- Vous garantissez l'articulation entre les différents pôles du service, le développement de la coordination autour des situations individuelles des usagers- Vous animez les réunions du service, veillez à l'harmonisation et à la mise à jour des pratiques notamment en fonction des évolutions réglementaires - Vous garantissez l'articulation avec les autres services de la direction de l'Autonomie et les autres directions du Département- Vous assurez l'accompagnement des 3 chefs de pôle sur les fonctions techniques et managériales- Vous apportez une expertise sur les dossiers complexes et les demandes particulières des usagers et des partenaires (dossiers signalés, réquisitions judiciaires et saisies de dossier)