Conseiller clientèle en milieu hospitalier - Temps partiel (H/F)

Description de l'entrepriseHappytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)Happytal, c'est un des leaders de la e-santé. (le petit "e" devant "santé", c'est comme pour e-mail, c'est la santé version numérique quoi). Happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle "Santé & Autonomie".On est super fiers d'être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à :- digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;- contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;- améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers.Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d'établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.Des services de conciergerie à l'hôpital ?

Eh oui ! On peut livrer des fleurs, apporter le journal, faire venir un coiffeur ou encore livrer les petits plats préférés d'un patient, à sa demande ou à celle d'un proche ! #petitsbonheursdelextérieurDescription du posteVos missions principales ? - Conseiller et proposer des produits et des prestations de services adaptés aux clients : patients, proches et personnels hospitaliers ;- Préparer les commandes et les livrer en chambre ou dans les services ;- Animer la relation clients au quotidien ;- Présenter l'offre de chambre individuelle de l'établissement aux patients ou leur famille et collecter leur demande s'ils sont intéressés (en physique ou par téléphone) pour le compte de l'établissement ;- Être l'ambassadeur au comptoir, en chambre et dans les étages.

Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d'un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentiel : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;Bénéficier de belles évolutions ;Participer à des évènements et des séminaires d'équipes régionaux ;Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;Disposer d'un réel équilibre vie pro/vie perso ;Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l'entreprise, à vrai dire) ;Vivre l'expérience d'une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE), avec des valeurs éthiques ancrées.Chez Happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite.

Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap.Qualifications- Vous êtes souriant (et même dans votre sommeil) ?- Votre conseiller d'orientation à l'école vous a toujours dit "La relation client, c'est fait pour vous !" ?- Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et vous aimez vous lancer des défis ?- Vous savez coder.

Mais, non, on rigole ! Mais, vous vous débrouillez un minimum sur les outils informatiques : emails, excel, tout ça, tout ça (Candy Crush, ne compte pas !)- Vous êtes prêt à diffuser nos 5 valeurs : Sourire, Esprit d'équipe, Ambition, Humilité et Exemplarité ?Conditions du poste :Type de poste : CDI 24h à pourvoir début janvier.Travail du lundi au vendredi avec une amplitude horaire à titre indicatif de 12h12 à 17h00Lieu : Centre hospitalier Joseph Imbert - ArlesSalaire : 1300,09€ brut fixe par mois + primes potentielles trimestrielles pouvant aller jusqu'à 1029€ brut sur l'année.Allez, n'attendez plus !

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