Chargé de recouvrement assurance CONFIRMÉ H/F

Qui sommes-nous ?Spécialisé dans le vitrage automobile, le Groupe OUIGLASS poursuit son développement et compte aujourd'hui 8 centres en Occitanie.Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement clients H/F pour rejoindre notre équipe administrative basée à Montauban.Vous souhaitez intégrer une entreprise en développement, où votre autonomie, votre sens de la négociation et votre rigueur feront la différence ?

Ce poste est fait pour vous !Vos missionsRattaché(e) aux directrices administratives, vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des comptes clients et l'optimisation de notre trésorerie.À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :* Suivi des règlements clients : analyser et traiter les règlements, assurer le suivi des comptes clients.* Gestion des impayés : effectuer les relances clients et assurer le suivi des dossiers en retard de paiement.* Prévention des risques : anticiper les échéances et contribuer activement à la réduction du taux d'impayés.* Négociation et accompagnement : échanger avec les clients, identifier les causes des retards et proposer des solutions de règlement adaptées.* Gestion des litiges et réclamations : traiter les demandes clients dans le respect des procédures internes et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution.* Suivi administratif et reporting : réaliser un reporting hebdomadaire de votre activité.* Procédures de recouvrement : rédiger les courriers de mise en demeure et assurer le suivi des dossiers à dimension juridique, en lien avec les interlocuteurs concernés.Votre profilVous disposez d'une première expérience en recouvrement de créances, en comptabilité clients ou dans une fonction administrative similaire.Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personne qui se distingue par ses qualités professionnelles et relationnelles :* Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de vos dossiers.* Vous possédez un bon sens de la négociation et savez faire preuve de diplomatie.* Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs tout en sachant défendre les intérêts de l'entreprise.* Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.* Vous savez gérer les priorités, assurer un suivi régulier et faire preuve de persévérance.Votre capacité à trouver des solutions, votre esprit d'analyse et votre sens des responsabilités seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste.Pourquoi nous rejoindre ?* Intégrer un groupe spécialisé dans le vitrage automobile, en développement en Occitanie.* Occuper un poste polyvalent avec des responsabilités concrètes.* Mettre à profit votre sens de l'organisation, votre autonomie et vos compétences en négociation.* Participer directement à la performance financière et au bon fonctionnement du groupe.Informations sur le poste* Intitulé : Chargé(e) de recouvrement clients H/F* Lieu : Montauban (82)* Rémunération : selon profil et expérienceEnvie de nous rejoindre ?Vous aimez relever des défis, trouver des solutions et assurer un suivi rigoureux de vos dossiers clients ?Rejoignez le Groupe OUIGLASS et participez activement à notre réussite !Nous serons ravis de découvrir votre candidature.Type d'emploi : CDIRémunération : 1 800,00€ à 3 000,00€ par moisQuestion(s) de présélection:* Avez vous de l'expérience dans le recouvrement ?Lieu du poste : En présentiel