Chargé(e) de recueil et suivi d'enquête satisfisfaction clientèle (H/F)
À propos de cette offre
Au sein d'un établissement hôtelier, vous serez en charge d'un poste spécifique rattaché à la réception client, à l'occasion du check out, vous intervenez pour recueillir la satisfaction client selon un questionnaire quant au séjour réalisé - vous animez la relation client et veillez à maintenir un niveau de satisfaction, via votre sens de l'écoute afin d'obtenir un impact sur les commentaires et retours visiteurs. Vous pratiquez l'anglais avec aisance, pour vous adapter selon les interlocuteurs.
Votre sens de la communication vous permet de maintenir un relationnel et un retour d'expérience authentique lors des séjours réalisés.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Colmar tournent souvent autour de 28 346 € (médiane sur 42 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SASU FAMDAD HOTEL et Colmar.