Technical Writer Freelance - Fintech / Embedded Banking (Docs-as-code) - Freelance (H/F)
À propos de cette offre
Le clientUne fintech européenne spécialisée dans l'embedded banking, régulée ACPR et membre principal Mastercard. Elle permet à plus de 150 éditeurs de logiciels d'intégrer des comptes, des cartes et des paiements directement dans leurs produits, et traite plus de 1,5 Md€ de transactions par mois.La missionTu rejoins l'équipe Documentation pour produire et faire évoluer l'ensemble des contenus du produit : documentation technique, help center localisé, UX writing et communications partenaires. * Rédiger et maintenir la documentation dans un workflow docs-as-code (Git, Markdown/MDX). * Migrer les articles du help center (Zendesk/CMS) vers des repos versionnés, avec revue par les pairs. * Rédiger des guides utilisateurs, des articles d'aide et de l'UI copy sur des fonctionnalités de complexité intermédiaire. * Utiliser les outils IA pour gagner en efficacité, tout en garantissant un contenu juste, clair et humain. * Collaborer avec les équipes Product, Engineering, Design, Marketing, CX et Implementation. * Piloter le cycle de vie de tes contenus, de la rédaction à la publication, puis suivre leur performance via des dashboards. * Proposer des améliorations des process et des outils documentaires.Profil recherché * 3 ans minimum en technical writing. * Maîtrise de Git et Markdown/MDX, avec une expérience réelle en docs-as-code. * Une expérience de migration de contenu entre frameworks est un gros plus (Docusaurus, Mintlify, GitBook, Zendesk.). * Excellente plume : tu sais t'autoéditer et relire le travail des autres. * Capacité à comprendre et vulgariser des sujets techniques (API, paiements, banque). * Bonnes pratiques d'accessibilité et de localisation. * Anglais courant indispensable. * Autonome, rapide, à l'aise pour mener plusieurs projets en parallèle.
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