Gestionnaire garantie et facturation poids lourds H/F - Nantes

Vous intervenez sur l'ensemble de l'activité de l'après-vente en vous conformant aux politiques, directives et procédures applicables au sein du groupe, et dans le respect des délais.Plus précisément, vos missions seront les suivantes :- Assurer la facturation client, contrat et garantie- Etablir les dossiers de demande de garantie en s'assurant de la validité de la demande, du suivi du traitement de la demande et en gérant le cas échéant les anomalies- Mettre en place les process garanties auprès des équipes atelier et assurer le suivi du respect des procédures- Informer les équipes des évolutions process garantie- Être un relai du service recouvrement dans le cadre des relances factures fournisseurs ou clients- Participer au management et suivi des audits internes garantie