Chargé de recouvrement BtoB H/F

Notre client est une PME industrielle reconnue sur son marché pour sa capacité d'innovation.Dans un contexte de renforcement de son équipe Crédit Management, l'entreprise recherche un Chargé de Recouvrement BtoB H/F.Rattaché(e) à la Credit Manager, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre Groupe et collaborez quotidiennement avec les équipes comptables, commerciales et administratives.En tant que Chargé de Recouvrement BtoB H/F, vos principales missions sont les suivantes :Gérer et suivre un portefeuille clients BtoB ;Assurer le recouvrement amiable des créances ;Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier ;Analyser les balances âgées et suivre les encours ;Anticiper les retards de paiement et piloter les actions associées ;Identifier les risques clients et contribuer à l'évaluation de leur solvabilité ;Diagnostiquer les motifs d'impayés et mettre en œuvre les actions correctives adaptées ;Négocier les règlements avec les clients ;Assurer le suivi des encaissements ;Participer à la résolution des litiges en lien avec les services Comptabilité, Commerce et Juridique ;Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de suivi ;Participer à l'amélioration continue des processus de relance et de recouvrement ;Préparer et suivre les dossiers contentieux lorsque nécessaire ;Assurer le suivi administratif des comptes clients.Épargne salariale ;Prime d'absentéisme ;Titres-restaurant (prise en charge employeur à 60 %) ;Prise en charge intégrale de la prévoyance ;Environnement de travail bienveillant et collaboratif ;Entreprise engagée dans une démarche RSE ambitieuse.