Responsable coordinateur de service autonomie à domicile (H/F)
À propos de cette offre
Au sein d'un Service Autonomie à Domicile (SAD), vous assurez le pilotage et la coordination des activités liées à la qualité, à la facturation et à la conformité réglementaire de la structure.Véritable référent(e) qualité et organisation, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue et garantissez le respect des exigences réglementaires du secteur médico-social.Vos missions :- Contrôle et sécurisation de la facturation- Contrôler les données de télégestion et identifier les anomalies.- Vérifier la cohérence entre les prestations réalisées et la facturation.- Analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives.- Produire des tableaux de bord et indicateurs de suivi.- Pilotage de la démarche qualité- Mettre à jour les procédures et outils qualité.- Réaliser des audits internes.- Suivre les réclamations, non-conformités et plans d'actions.- Sensibiliser et accompagner les équipes aux bonnes pratiques.- Suivi de la dotation qualité- Assurer le suivi administratif et budgétaire des actions financées.- Collecter les justificatifs et préparer les bilans destinés aux financeurs.- Évaluer l'impact des actions mises en œuvre.- Préparation et suivi des évaluations HAS- Assurer une veille réglementaire.- Organiser les auto-évaluations. -Préparer les dossiers de preuves.- Accompagner les équipes dans la mise en conformité.- Reporting et aide au pilotage- Construire des indicateurs de performance.- Préparer les reportings pour la direction.- Formuler des propositions d'amélioration.Profil recherchéFormation- Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du médico-social, de la qualité, de la gestion des organisations sanitaires et sociales ou équivalent.Compétences- Connaissance du secteur de l'aide et de l'accompagnement à domicile.- Maîtrise des démarches qualité et de l'amélioration continue.- Connaissance des exigences HAS.- Maîtrise des outils bureautiques et d'analyse de données.- Capacités rédactionnelles et d'organisation.Savoir-être- Rigueur.- Autonomie.- Sens de l'analyse.- Discrétion professionnelle.- Qualités relationnelles et pédagogiques.- Conditions d'exercice- Déplacements réguliers sur le territoire d'intervention.- Permis B exigé.- Travail en lien étroit avec la direction, les responsables de secteur et les équipes terrain.
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Questions fréquentes
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