Réceptionniste en hôtellerie H/F

MisterTemp' recrute : Réceptionniste en CDI dans l'HôtellerieRejoignez notre dynamique équipe et jouez un rôle clé dans le secteur de l'hôtellerieMissions principales du poste :- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme- Assurer les check-ins check out et accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée- Gérer les réservations Vos missions- identifier les besoins des clients- protéger la vie privée des clients- gérer les dossiers de signalement des incidents- gérer les transactions financières- gérer les réclamations des clients- garantir un service client de qualité- réaliser le bilan comptable journalier- traiter les demandes de réservation- respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments- traiter les réservations- gérer les arrivées et les départs- accueillir les clients- expliquer les caractéristiques des chambres aux clients- distribuer des supports d'informations touristiques locales- évaluer la propreté des espacesPré-requis- Disponibilité pour des horaires de journée- Expérience dans l'accueil de clientèle internationale- Maîtrise du logiciel Opera- Compétences en anglais et /ou allemand appréciéesProfil recherché Nous recherchons un(e) professionnel(e) rigoureux/rigoureuse, souriant(e) et flexible, capable de travailler efficacement en équipe.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : 13.5 € - 14.5 € par heure