Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description du poste :Le cabinet Adecco Recrutement recrute pour le compte de son client un(e) Réceptionniste H/F .Au sein d'un campus moderne accueillant quotidiennement plusieurs centaines de collaborateurs, visiteurs et prestataires, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'expérience utilisateur. Véritable ambassadeur(rice) du site, vous garantissez un accueil irréprochable et contribuez au bon fonctionnement des services proposés aux occupants.Vos missionsVéritable ambassadeur(rice) du site, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des visiteurs, collaborateurs et prestataires tout en garantissant une qualité de service irréprochable.À ce titre, vous serez notamment amené(e) à Accueillir, informer et orienter les visiteurs et collaborateurs.* Gérer l'accueil physique, téléphonique et digital.* Remettre les badges, documents et consignes d'accès.* Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.* Répondre aux appels et aux demandes par courriel.* Assurer le suivi administratif et la traçabilité des demandes.* Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil et à la signalétique.* Participer à l'organisation de la vie du site et contribuer à la satisfaction des usagers.* Ouvrir et fermer l'accueil dans le respect des procédures de sécurité.Description du profil Première expérience réussie sur un poste d'accueil ou de relation client.*Anglais professionnel*Excellent sens du service et de la communication.*Aisance relationnelle et présentation professionnelle.*Rigueur, organisation et réactivité.***Bonne maîtrise des outils informatiques.