Assistant litiges F/H
À propos de cette offre
Employé Litiges H/F (Employé) - Remplacement de 3 à 6 mois (basé sur le site de Dagneux) :Examiner les réclamations reçues pour déterminer leur validité,Echanger avec les clients pour expliquer les procédures de traitement des litiges,Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes,Tenir à jour les dossiers des litiges pour assurer un suivi efficace,Evaluer les impacts des litiges sur le service client et les opérations,Valider les factures dès réception.Horaires de travail : 08h30 - 16h30Rémunération : EURPrérequis : connaissance des réglementations de transport, aisance sur Excel et outils informatiques, maitrise de l'anglais (minimum B1 écrit/oral), négociation, rigueur, résilience, esprit d'équipe, capacité d'écoute.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Bourg-en-Bresse tournent souvent autour de 27 143 € (médiane sur 17 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Bourg-en-Bresse.