Agent / Agente de transit (H/F)

Description du poste :Missions principales en tant qu'agent de transit import aérien :GESTION DES DOSSIERS DU DEBUT A LA FIN1. Gestion des opérations d'importation aérienne Organisation et suivi des flux d'importation depuis l'origine jusqu'à la destination finale Coordination avec les transporteurs, compagnies aériennes, et agents à l'étranger.2. Préparation des documents de transport et douaniers Vérification et émission des documents : lettres de transport aérien (AWB), certificats, factures commerciales, packing lists, etc Gestion des déclarations douanières (IM4, IM7, transit, etc.) en collaboration avec les déclarants en douane.3.

Relation client et conseil Être l'interlocuteur privilégié des clients pour assurer le suivi des expéditions et répondre à leurs demandes Conseiller sur les solutions d'optimisation des coûts et des délais.4. Gestion des anomalies et litiges Résolution des problématiques liées aux retards, pertes ou dommages des marchandises Gestion des réclamations clients et suivi des indemnisations avec les assurances.5. Coordination avec les partenaires Collaboration avec les entrepôts, transitaires, agents de handling, et autres parties prenantes pour assurer un traitement fluide des marchandises.Description du profil :Compétences nécessaires Maîtrise des incoterms et des procédures douanières.* Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence.* Connaissance des logiciels de gestion de transport et de douane (Cargowise, Delta, etc Bon niveau d'anglais pour les échanges internationaux.Offre Salaire : entre 33 000 et 45 000 € brut annuel Primes Avantages : Chèques déjeuner* Accès au Comité d'Entreprise (CE Pas de télétravail .Vous êtes Expérimenté(e) avec au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.* Dynamique et appréciez le travail d'équipe À l'aise avec les Incoterms et la gestion des documents de transport .