Responsable SAV H/F

ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV F/H pour son client.À propos de notre client :PME familiale et régionale implantée en Normandie. Concessionnaire du leader français sur le marché des engins de manutention.Votre mission, si vous l'acceptez :Vous interviendrez afin de coordonner et d'animer une équipe de techniciens SAV / Maintenance. Votre rôle principal sera le management d'une équipe et la gestion d'un centre de profit.* Coordonner et manager l'équipe SAV (organisation, communication et administratif)* Suivre le développement de votre équipe et anticiper les besoins en compétences* Gérer et piloter votre centre de profit (devis, chiffrage, suivi clients, relation clients)* Mise en place et suivi d'indicateurs nécessaire à la gestion de l'activité* Etablir les diagnostics des demandes d'interventions et apporter un support aux techniciens* Appliquer et faire appliquer les procédures QSELe profil recherché :Nous recherchons un profil avec une bonne aptitude en management d'équipe et de bonnes connaissances techniques avec idéalement un passage dans l'industrie.Rigueur, organisation et dynamisme.Processus de Recrutement :* Échange technique avec ActyLink.* Entretiens techniques avec le client.* Entretien avec la Direction du client.Prêt à relever le défi ?

Postulez maintenant et propulsez votre carrière !Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 45 000,00€ à 50 000,00€ par anLieu du poste : En présentiel