Réceptionniste tournant H/F - 39h

À propos du posteAloft Dijon By Marriott, recherche son/sa futur(e) Réceptionniste tournant(e) H/F.Envie de rejoindre un hôtel lifestyle, moderne et dynamique, où l'accueil se veut chaleureux, spontané et personnalisé ?Au sein de notre équipe Réception, vous serez l'un des premiers contacts de nos clients et contribuerez pleinement à leur expérience tout au long de leur séjour.ResponsabilitésEn tant que Réceptionniste tournant(e), vous serez notamment amené(e) à :* Accueillir les clients avec professionnalisme, convivialité et bonne humeur ;* Assurer les arrivées et les départs des clients ;* Gérer les réservations, modifications et annulations ;* Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou directement à la réception ;* Assurer le suivi de la facturation et des règlements ;* Effectuer les contrôles de réservations et les différentes tâches administratives liées à la réception ;* Réaliser les clôtures journalières selon les shifts ;* Renseigner et conseiller les clients sur les services de l'hôtel, les bonnes adresses et les activités à Dijon ;* Être attentif(ve) à la satisfaction de nos clients et apporter rapidement des solutions à leurs demandes.Profil recherchéNous recherchons avant tout une personne accueillante, dynamique, organisée et ayant le sens du service.* Une première expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire est appréciée ;* Vous êtes à l'aise dans la relation client et aimez le contact ;* Vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe ;* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez vous adapter aux différentes situations ;* Vous maîtrisez le français et l'anglais ; la pratique d'une autre langue est un plus ;* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Conditions du posteType d'emploi : Temps plein - 39h/semainePoste : Réceptionniste tournant(e) H/FDate de prise de poste : 02 novembre 2026Lieu : Aloft Dijon - Dijon, en présentielHoraires variables selon planning :* Travail en journée et/ou en soirée ;* Travail le week-end ;* Travail les jours fériés.Vous aimez le contact client, l'hôtellerie et les environnements qui bougent ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un établissement à l'univers lifestyle ?Envoyez-nous votre candidature et rejoignez Aloft Dijon !Rémunération : 12,43€ par heureLieu du poste : En présentiel