Responsable adjoint(e) de Réception (H/F)

Nous recherchons un(e) Responsable de Réception pour une prise de poste immédiate.Il est impératif de maîtriser l'Anglais pour ce poste. La maîtrise de l'Allemand sera un atout supplémentaire.Les missions :Gérer, Manager son équipe de travailTraiter les demandes de réservation (courrier, mail, sur place)Optimiser le planning des réservationsGérer les arrivées et les départsProcéder à l'encaissement des réservationsConseiller et répondre aux demandes des vacanciers et aux futurs clientsPromouvoir le camping et ses servicesSavoir gérer les fortes affluencesFidéliser nos vacanciersGérer les réclamationsOrganiser, Entretenir son poste de travailCommuniquer les informations auprès des différents servicesApplication des règles d'hygiène et de sécurité en toutes circonstancesProfil recherché :Expérience exigée sur un poste similaire en hôtellerie / tourisme et en management d'équipeSouriant(e), réactif(ve), fiable et ponctuel(le) Avoir le sens du service et de l'accueil ; ainsi qu'un excellent relationnelSavoir travailler en équipe Maîtrise impérative de l'Anglais, Allemand fortement apprécié.Connaître idéalement Naxi ou un logiciel de gestion hôtelièreCDD renouvelable