GESTIONNAIRE BACK-OFFICE ASSURANCE -H/F-

Vous rejoignez une agence commerciale d'assurances rattachée à une enseigne renommée. Cette agence propose tous types de contrats d'assurance : Habitation, Véhicules, Personne,.Sa clientèle est composée d'entreprises (70%) et de particuliers (30%)Avec polyvalence et un sens aigu du service clients, vous assurerez les missions back-office de l'agence dans le cadre de l'accompagnement des clients à toutes les étapes de la vie de leurs contrats :- Accueil omnicanal (physique, téléphone, courriel) et des clients et futurs clients- Gestion administrative des sinistres déclarés- Traitement des demandes-clients (délivrance d'attestations, etc.)- Ponctuellement, élaboration de devis- Travaux administratifs divers en lien avec l'activité de l'agence et les besoins de l'équipe- Classement et ArchivagePROFIL REQUISTitulaire d'un BAC+2/3 en Banque Assurance ou Assistanat, vous justifiez impérativement d'une première expérience en traitement administratif de dossiers d'assurance.Vous avez ainsi de bonnes connaissances dans les mécanismes et produits d'assurance.Vos qualités personnelles : rigueur administrative et fiabilité, sens aïgu du service et de la satisfaction clients, excellente aisance relationnelle auprès d'un public varié (sourire, écoute, empathie, patience, maîtrise de soi,.), organisation / polyvalence / adaptabilité, facilité d'acquisition de nouvelles connaissances, respectueux des consignes et de la règlementation, grande autonomieVous avez une aisance rédactionnelle.Horaires : du lundi au vendredi 09h00-12h00 et 13h30-17h30