Agent d'Exploitation de Transports Sénior (H/F)

GERER ET ADMINISTRER - Concevoir les processus d'acheminement des marchandises en encadrant les personnels de conduite placés sous sa responsabilité,- Planifier au mieux la composition des voyages pour répondre aux engagements commerciaux pris envers les clients,- Mettre en place des actions correctives immédiates en cas d'absence de conducteur ; de retard d'arrivage, d'incidents de parcours,- S'assurer de la bonne gestion des temps de conduite des conducteurs conformément aux dispositions légales.- Gérer le calendrier des absences des conducteurs,- S'assurer de la bonne transmission et compréhension des consignes auprès des conducteurs,- Reporting des indicateurs de performances, selon les objectifs de productivité et de rentabilité selon les budgets.- Gestion des commandes clients,- Affectation des moyens humains et matériels,- Management des équipes conducteurs,- Tenue des tableaux de bord,- Gestion des frais et temps des conducteurs,SATISFACTION CLIENT- Garantir la qualité du service conformément aux devis commerciaux définis,Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.PROFIL RECHERCHESavoir-être : Sens du service client, et de la communication, du travail en équipe, méthodique, gestion du stress, rigueur, souplesse d'esprit.Savoir-faire : Maîtrise des technique managériales, Maîtrise des procédés de suivi statistiques, budgétaires, Capacité à s'organiser, Sens de l'anticipation.BAC +2/3/4 en transport et logistique.Une première expérience similaire requise.Maitrise d'un logiciel métier et du pack office.Poste à pourvoir sous 1 ou 2 mois.38h par semaine du lundi au vendredi.Statut agent de maitrise/cadre selon profil et expérience.AVANTAGES+ Parking sécurisé+Entreprise à taille humaine+ Titres restaurant - pris en charge à 60%+ Mutuelle attractive - prise en charge à 60%+ Salaire entre 35 000€ et 40 000€ par an selon profil et expérience+ PrimesType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 39 000,00€ à 44 000,00€ par anLieu du poste : En présentiel