Assistant administratif (H/F)

Vous aimez la relation client, l'organisation et le suivi administratif de dossiers ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement où votre sens du service contribue directement à la satisfaction des acquéreurs ? Cette opportunité est faite pour vous.

Manpower Bourg en Bresse Tertiaire recrute un Assistant Administratif SAV Immobilier H/F pour accompagner les équipes en charge du suivi après-livraison de programmes immobiliers.Au sein du service SAV, vous assurez le suivi administratif des demandes clients et coordonnez les interventions nécessaires : - Réceptionner et enregistrer les demandes et réclamations clients par téléphone, e-mail et courrier - Assurer le suivi administratif des dossiers SAV et mettre à jour les outils de suivi - Contacter les clients afin de recueillir les informations nécessaires à l'avancement de leurs demandes - Planifier les rendez-vous et coordonner les interventions des entreprises partenaires - Assurer les relances et le suivi des interventions programmées - Informer les clients de l'avancement de leur dossier - Participer à la préparation des dossiers de livraison (clés, documents techniques... ) - Rédiger les courriers administratifs et traiter les factures simples - Gérer ponctuellement les clés des logements disponibles - Bac2 en Immobilier, Assistanat ou Gestion Administrative - Première expérience réussie sur un poste administratif ou SAV - Une expérience en promotion immobilière est un véritable atout - Maîtrise du Pack Office indispensable - Excellent sens de la relation client - Organisation, rigueur et respect des délais - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Conditions - Rémunération : 1 929,23 brut mensuel sur 13 mois - Tickets restaurant : 12 (prise en charge employeur à 60 %, soit 7,20 ) - Horaires : 7 heures par jour du lundi au vendredi : horaires flexibles avec des plages de présence obligatoire 09h15-11h45 / 14h-16h30 - Déplacements occasionnels accompagnés des équipes projet Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre aisance relationnelle ?

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